Condiciones de Reserva - Casalea Morella

ENTRADA Y SALIDA

Horario de entrada a partir de las 15h.

Horario de salida hasta las 12h.

FORMALIZACIÓN DE LA RESERVA

Realice la búsqueda seleccionando las fechas deseadas. El buscador le mostrará los apartamentos disponibles para dichas fechas. Escoja el alojamiento deseado e indique el número de adultos y el número de niños con los que viaja. Los niños menores de 12 años se alojan gratis. Para niños de 12 años o más, indíquelos en la casilla "Adultos". Compruebe el importe total de la reserva así como el resto de datos aportados y continúe con el proceso clicando sobre al botón “Reservar”. Complete los campos requeridos y confirme con el botón “Confirmar Reserva”.

Una vez efectuada la reserva, recibirá un e-mail de confirmación de la misma con todos los datos de su reserva.

El importe total de la reserva se paga por adelantado en los 7 días antes de la llegada (se carga de forma automática en la tarjeta de crédito facilitada durante la realización de la reserva). EXCEPCIÓN: las reservas con Bono Regalo CASALEA se cargan en la tarjeta en el momento de realizar la reserva.

En el supuesto de que el apartamento reservado no estuviera disponible por alguna circunstancia, CASALEA le ofrecería un alojamiento de características idénticas o superiores. Si no fuera posible proporcionar alternativa, la reserva será cancelada y se reembolsará el importe satisfecho (siempre previa información al cliente).

CANCELACIONES

Puede anular gratis hasta 7 días* antes de la entrada.

Sin embargo, el cliente pagará el importe total de la reserva si cancela durante los 7 días antes a la llegada.

*EXCEPCIÓN: las reservas con Bono Regalo CASALEA no tienen opción de cancelación con devolución de ningún importe.

FIANZA

No se requiere fianza. Como garantía del buen uso del apartamento, una vez finalizada la estancia en el apartamento, CASALEA revisará el estado del mismo y se reserva el derecho de efectuar el cargo correspondiente ante cualquier desperfecto, rotura, deterioro, hurto, etc. que se haya observado. El cargo se efectuará en el número de tarjeta de crédito asociado a la reserva.

ENTRADA (CHECK-IN)

Unos días antes a la entrada, nuestro servicio de check-in se pondrá en contacto con usted al teléfono indicado en el momento de hacer la reserva para sugerirle la zona recomendada de aparcamiento más cercana a la vivienda así como facilitarle toda la información relativa al check-in.

Además, uno o dos días antes a la entrada, recibirá un e-mail con el fin de realizar el check-in online (si no lo recibe, por favor revise la carpeta "Correo no deseado" de su correo electrónico). Deberá introducir los datos personales de al menos todos los huéspedes adultos de la estancia para registro policial.

La entrada al apartamento es a partir de las 15h., siendo ésta autónoma mediante código. Este código le llegará por email y WhatsApp en la mañana del día de la entrada.

Como garantía del buen uso del apartamento, CASALEA dispone de los datos de la tarjeta de crédito con la que se realizó la reserva.

SALIDA (CHECK-OUT)

La hora de salida máxima son las 12h.

Una vez finalizada la estancia en el apartamento, CASALEA revisará el estado del mismo y se reserva el derecho de efectuar el cargo correspondiente ante cualquier desperfecto, rotura, deterioro, hurto, etc. que se haya observado. El cargo se efectuará en el número de tarjeta de crédito asociado a la reserva.

NORMATIVAS Y RESTRICCIONES

Se pueden alojar niños de cualquier edad.
Está prohibido fumar en todo el alojamiento, así como en zonas comunes.
No se aceptan animales.
No se permite la celebración de fiestas, despedidas de soltero o similares.
Hay que respetar el apartamento, sus muebles, instalaciones y todo el equipamiento.
No está permitido alojar más gente de la estipulada en el contrato de la reserva.